Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

ENEA Cloud di Alessandro Palladino, USt-IdNr. IT03305780599, Via del Colle, Contrada Canali, 1 tr. dx — Gaeta (LT). Email: alessandro@enea-cloud.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Nutzungsdaten. Wie bei jeder Website protokolliert der Server die IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit sowie den Browsertyp. Diese Daten dienen dem Betrieb der Website und ihrem Schutz vor Missbrauch und werden nur für kurze Zeit gespeichert.

Kontaktanfragen. Wenn Sie das Formular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vor- und Nachname, Name und Art des Betriebs, Gemeinde, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Ihre Nachricht und Ihre Angaben zur Einwilligung. Zusammen mit der Anfrage speichern wir die Seite, von der aus Sie sie gesendet haben, die etwaige Kampagne, über die Sie zu uns gelangt sind, sowie einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse, der ausschließlich dazu dient, automatisierte Mehrfachsendungen zu blockieren.

Chat mit Enea. Die Fragen, die Sie dem Assistenten Enea stellen, und seine Antworten werden ohne IP-Adresse oder sonstige Gerätedaten gespeichert, zusammen mit einer zufälligen Gesprächskennung, um die Antworten zu verbessern und zu verstehen, wofür sich die Personen interessieren, die uns kontaktieren. Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein: Für eine Kontaktaufnahme steht Ihnen das Formular zur Verfügung. Die Gespräche werden nach 12 Monaten gelöscht. Zur Erzeugung der Antworten wird der Gesprächstext vom Anbieter des KI-Modells (Google) verarbeitet, der als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Statistiken. Nur wenn Sie im Banner zustimmen, verwenden wir Google Analytics, um Besuche in zusammengefasster Form zu zählen. Ohne Ihre Einwilligung speichert Analytics keine Cookies.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Vorbereitung einer Demo oder eines Angebots: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Zusendung von Neuigkeiten und Angeboten von ENEA Cloud: nur mit Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
• Schutz der Website und des Formulars vor Missbrauch: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Besuchsstatistiken: nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Angabe der Formulardaten ist freiwillig; ohne Kontaktmöglichkeit können wir Ihnen jedoch nicht antworten.

Speicherdauer

Kontaktanfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, werden 24 Monate nach dem letzten Austausch gelöscht. Wenn Sie in Werbemitteilungen einwilligen, verwenden wir Ihre Daten zu diesem Zweck, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Werden Sie Kunde, richten sich die Speicherfristen nach dem Vertrag und den steuerrechtlichen Pflichten.

Empfänger

Die Daten werden von uns und von den Dienstleistern verarbeitet, die wir für den Dienst benötigen und die als Auftragsverarbeiter bestellt sind: Hetzner Online GmbH für die Server (Deutschland), unser E-Mail-Anbieter für Service-E-Mails, Google für das KI-Modell, das die Antworten von Enea erzeugt, sowie Google Ireland Limited für die Statistiken, sofern Sie zustimmen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

Google kann Daten im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework in die Vereinigten Staaten übermitteln.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen, indem Sie an alessandro@enea-cloud.com schreiben. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) einzulegen (italienische Datenschutzbehörde).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall über Sie.