Tu negocio responde a tus huéspedes. Y se deja encontrar.
Welcomebook y Menú digital con un concierge IA que conoce tu negocio, en un QR y en el idioma del huésped. Además, un escaparate en los portales turísticos Scopri, donde los visitantes deciden dónde dormir y dónde comer.
- Sin apps que descargar
- En varios idiomas
- 7 días de prueba
La ninfea Egeriaestá escribiendo Dos oficios, un solo servicio
Tanto si recibes huéspedes para pasar la noche como clientes en la mesa, la inteligencia artificial trabaja con tu información y en su idioma.
Todo conectado, en torno a tu negocio
ENEA es el motor que hace funcionar los portales Scopri: guías en varios idiomas, eventos actualizados cada día, horarios de autobús sacados de los datos oficiales.
El mismo motor da vida a tu guía, a tu carta y a tu concierge, y los conecta con el portal donde los visitantes planifican el viaje. Entras en un sistema que ya funciona, cada día.
ENEAEstás antes, durante y después de la estancia
Desde que busca dónde dormir hasta que vuelve a visitarte.
- Antes
Te encuentra
Organiza el viaje en un portal Scopri y encuentra el escaparate de tu negocio entre dónde dormir y dónde comer.
- Al llegar
Abre la guía
Un QR en la habitación o el enlace en el mensaje de bienvenida: check-in, wifi y normas ya están ahí.
- Durante
Pregunta al concierge
En su idioma, a cualquier hora, con respuestas sacadas de tu información.
- En la mesa
Elige de la carta
Platos, precios y alérgenos claros, también para quien no habla italiano.
- Después
Vuelve a descubrir
Los eventos y los itinerarios de los portales lo mantienen unido al territorio, y a tu negocio.
El Golfo de Gaeta, de Sperlonga a Formia
Mar, pueblos blancos, castillos y pizzerías históricas. Cada verano llegan aquí miles de visitantes, muchos del extranjero: los portales Scopri los acompañan, y tu negocio está ahí con ellos.
Lo que ve el huésped. Y lo que ves tú.
Pantallas reales: las guías de nuestros socios y el panel con el que se gestiona todo.
La guía del alojamiento, en el bolsillo del huésped
Portada con tus fotos, mensaje de bienvenida, idiomas con un toque y una cuadrícula con todo lo necesario durante la estancia.
- Check-in, wifi, desayuno, aparcamiento, normas
- Selector Hotel / Restaurante para quien tiene ambos
- Lugares cercanos y enlace al portal Scopri
Responde a las tres de la madrugada, en alemán, sin despertarte
Cada guía tiene su asistente, con el nombre que tú elijas. Conoce lo que has escrito, incluida la carta, y se lo explica al huésped con palabras sencillas.
Siempre se presenta como asistente de IA, como exige la normativa europea. Sobre los alérgenos no garantiza nada por su cuenta: indica los datos de tu carta e invita a confirmarlo con el personal.
Concierge del alojamiento AIEjemplo ilustrativo: las respuestas dependen de la información introducida.
Hoteles, B&B y pizzerías que ya lo usan
Cinco negocios de Gaeta, cinco formas de usarlo. En Formia estamos activando los primeros socios.
Hotel y restaurante frente al marGrand Hotel Il NinfeoGaeta, Baia di San VitoConcierge «La ninfea Egeria»
Resort con piscina, playa y restauranteAeneas’ Landing ResortGaetaConcierge «Cajeta»
B&B y casas vacacionales, varios alojamientosSapore di MareGaetaConcierge «Giulia»Pizzería y cocina marineraAntica Pizzeria Ciro 1923Gaeta, en el GolfoConcierge «Giorgina»
Pizzería y freiduríaDa CarrettellaGaetaConcierge «Daniele»
Una web app, no una app que descargar
Tus huéspedes no tienen que instalar nada: escanean el QR o abren el enlace y la guía está ahí, en iPhone y Android.
Quien quiera la añade a la pantalla de inicio y la encuentra como una app. Tú no tienes que publicar nada en las tiendas: actualizas desde el panel y la guía ya está al día.
50 € al mes, todo incluido
Welcomebook, Menú, concierge IA y escaparate en el portal. O 500 € al año, con dos meses de regalo. 7 días de prueba.
Hospitalidad, turismo e inteligencia artificial en el Lacio
Enea en WhatsApp: el concierge de Gaeta que responde a los turistas, incluso de noche
Ni web que abrir ni app que descargar: se escribe a Enea por WhatsApp y responde en el idioma del turista. Qué sabe y por qué también le conviene a quien aloja.
Scopri Gaeta: la guía de la ciudad que se actualiza sola
ZTL, tiempo, farmacia de guardia, autobuses y eventos que se actualizan solos, y un concierge que responde incluso de noche: por qué Scopri Gaeta es distinta de cualquier otra guía.
Chatbots y asistentes de IA para hoteles y B&B: qué pueden hacer y qué exige la AI Act
Qué hace de verdad un asistente de IA para los huéspedes, dónde puede equivocarse y por qué desde el 2 de agosto de 2026 debe decir claramente que es una IA.
Antes de empezar
¿Hace falta descargar una app?
No. Ni tiendas ni descargas: el huésped escanea el QR o abre el enlace y la guía se abre en el navegador. Si quiere, la añade a la pantalla de inicio como una web app.
¿El concierge IA puede inventarse respuestas?
Responde a partir de la información que introduces tú. Siempre se presenta como asistente de IA y, sobre los alérgenos, solo indica los datos de tu carta e invita a confirmarlo con el personal.
¿Quién lo usa ya?
En Gaeta lo usan hoteles, resorts, B&B y pizzerías: Grand Hotel Il Ninfeo, Aeneas’ Landing Resort, Sapore di Mare, la Antica Pizzeria Ciro 1923 y Da Carrettella. Sus guías están abiertas: las encontrarás en la página de casos reales.
¿Qué significa «visibilidad en los portales Scopri»?
Tu negocio tiene un escaparate en el portal turístico de la zona, hoy en Scopri Gaeta y pronto en Formia y Sperlonga, y tu guía digital remite a él. Quien busca dónde dormir o comer te encuentra.
¿En qué idiomas lo ven los huéspedes?
Tú escribes en italiano; el huésped elige su idioma con la bandera: inglés, francés, alemán, español y otros.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. La suscripción se gestiona desde un portal de pagos: se cancela desde ahí, sin llamadas.
¿Más preguntas? alessandro@enea-cloud.com
Te enseñamos cómo quedaría con tu negocio
Déjanos un contacto: preparamos una prueba con el nombre y el tipo de tu negocio y te la enseñamos.
¿Prefieres escribir? alessandro@enea-cloud.com