Per B&B, case vacanza, hotel e agriturismi

Il welcomebook digitale che risponde al posto tuo

Tutto quello che oggi spieghi a voce, in chat o su un foglio plastificato, in una pagina che l’ospite apre dal telefono, nella sua lingua.

Arrivo e partenza

Orari di check-in e check-out, come si entra, dove si lasciano le chiavi: le domande del primo giorno, risolte prima che arrivino.

Wi-Fi in un tocco

Rete e password in una sezione dedicata, con il pulsante per copiarla. Niente più cartellini sul comodino.

Multilingua

Scrivi in italiano. L’ospite sceglie la sua lingua dalla bandiera: inglese, francese, tedesco, spagnolo e altre.

Concierge AI

Un assistente con il nome che scegli tu risponde alle domande partendo dalle tue informazioni, e dichiara sempre di essere un’AI.

Link e contatti

Telefono, WhatsApp, mappa, sito, recensioni: pulsanti chiari invece di numeri da ricopiare.

Consigli sui dintorni

Spiagge, ristoranti, cosa vedere: i tuoi consigli, con la voce della tua casa.

Aggiorni quando vuoi

Cambi un orario dal pannello privato e la pagina è aggiornata subito: niente ristampe.

Il tuo stile

Logo, colore principale e foto di copertina: la guida sembra tua, non nostra.

QR da stampare

Un QR pronto per la camera, la reception o il messaggio di benvenuto prima dell’arrivo.

Domande ripetute

Le stesse dieci domande, ogni settimana

A che ora la colazione? Dove si parcheggia? Come arrivo in spiaggia? Qual è la password?

Ogni risposta che scrivi una volta nel Welcomebook è una risposta che non devi più dare al telefono, magari mentre servi la colazione a un altro ospite.

La griglia della guida di Aeneas’ Landing con check-in, Wi-Fi, parcheggio e colazione
La guida digitale del Grand Hotel Il Ninfeo aperta dal telefono
Tavolini all’aperto in una piazzetta di Sperlonga
Foto: ursula_iris · CC BY 3.0
Il territorio nella guida

I tuoi consigli valgono più di una mappa

La spiaggia giusta per i bambini, la trattoria dove vai tu, il belvedere al tramonto: nel Welcomebook li racconti con la tua voce, e il concierge li ripete all’ospite quando li chiede.

Domande frequenti

Sul Welcomebook

Che differenza c’è con un PDF o una cartellina in camera?

Un PDF va rifatto a ogni modifica e non si traduce da solo. Il Welcomebook si aggiorna in un minuto, si legge bene dal telefono e risponde alle domande con il concierge.

Lo posso mandare prima dell’arrivo?

Sì: il Welcomebook è un link. Lo puoi inserire nel messaggio di conferma o in quello del giorno prima.

Il concierge vede i dati dei miei ospiti?

No. Il concierge conosce le informazioni della struttura che inserisci tu, non le prenotazioni o i dati personali degli ospiti.

Funziona anche per un hotel con ristorante?

Sì: con lo stesso abbonamento attivi Welcomebook e Menu digitale, e dal Welcomebook l’ospite apre anche il menu.

Prezzo: 50 € al mese oppure 500 € l’anno, Menu digitale compreso. Dettagli.

Vuoi vederlo con la tua struttura?

Ti prepariamo una prova con il nome della tua casa e te la mostriamo.